Sociální sítě poznámky

Facebook

• Nejrozšířenější sociální síť světa.
• Zveřejnit jde text téměř libovolné délky, odkaz, fotografie, video
• profil osoby vs. stránka vs. skupiny
• Nástroje pro zveřejňování = Creator studio = administrace stránky, statistiky, analytika

• Twitter
• Mikroblogovací „tweetování“. Omezení na 280 znaků a nejvýše 4 fotografie.
• Vše na Twitteru je veřejné kromě soukromých zpráv.
• Příspěvky nejdou po zveřejnění editovat.
• Pro správu firemního Twitteru slouží aplikace Tweetdeck

• Instagram
• Síť zaměřená na fotografie s popisky. Nejde vkládat odkazy.
• Patří Facebooku

• LinkedIn
• Profesní sociální síť

• YouTube
• Síť zaměřená pouze na videa.

Příspěvky

• ve formě titulek + část perexu nebo jen perex a odkaz na danou stránku
• Facebook jako součást příspěvku vloží náhled titulku a části textu z webu + zobrazí hlavní fotografii webového článku
• na Facebooku se po vložení náhledu může odkaz samotný smazat, v příspěvku zůstane
• Twitter také zobrazí náhled odkazu, nejde ho ale odstranit
• nejeefektivnější je původní fotografie (nikoliv fotobanková) s krátkým rozšiřujícím textem
• výzva k diskuzi, ke komentování, „lajkování“ upoutá pozornost a pomůže s akcí

Komentáře u příspěvků

• etiketa odpovídání v debatách příspěvcích
• vždy jednat mile, přívětivě a prozákaznicky
• slušně poděkovat za názor
• vulgární komentáře skrývat (nikoliv odstraňovat), funguje na Facebooku i Twitteru